Tarjetas de Presentación y Volante

Mapas Mentales sobre Comunicación Empresarial

Mapa Mental de Andrea Mirquez

Mapa Mental de Erika Peñuela

Mapas Conceptuales Comunicación

Mapa Conceptual de Andrea Mirquez

Mapa Conceptual de Andres Tunjuelo

¿Cómo Daría a Conocer Mi Empresa?

Bueno, la difusión por medios electrónicos y de comunicación son fundamentales anuncios en radio y redes sociales, así como la asistencia a ferias de empleo y ferias de empresas, la asociación también podría entrar, ir de la mano con otras empresas del mismo índole como cuando dos casas inmobiliarias se encargan del proyecto de un solo constructor y pues ya habiendo tocado la difusión y promoción al igual que la colaboración pues, el acercamiento a quienes fueren clientes potenciales , sí, los clientes potenciales son a quienes va dirigida la empresa.

Tema Exposición Grupo 8

Integrante: Sara Sthefanny Hernandez

Tema de Exposición: LAS REDES SOCIALES EN LAS EMPRESAS

Temas de Exposición Grupo 7

Integrantes: Andrea Mirquez
Angie Daniela Mirquez
Andrés Ricardo Tunjuelo

Tema de Exposición: PROTOCOLO PARA CORRESPONDENCIA EN LA WEB

Temas de Exposición Grupo 6

Integrantes: Catalina Sanabria
Erika Peñuela Quiroga
Erika Vanessa Ariza

Tema de Exposición: RELACIONES PUBLICAS EMPRESARIALES

¿Qué es Comunicación Empresarial?

La comunicación Empresarial o Corporativa es la comunicación que proviene de una empresa, Ong, Organización o Instituto y se dirige a sus distintos públicos-Meta. Estos podrán ser externos o internos, varían según el tipo de Institución o Empresa, Clientes, Gobierno, Medios de Comunicación, Agrupaciones Empresariales, por lo tanto nos sirve de enlace entre una empresa u organización, hay quienes sostiene que la comunicación empresarial es hoy día un arte y una ciencia para gestionar percepciones. 

¿Qué es Comunicación?

La comunicación es un proceso que consiste en la transmisión de información entre un emisor y un receptor que decodifica e interpreta un determinado mensaje.

En el proceso de comunicación se pueden identificar los siguientes elementos:

1. Emisor: Es quien emite un mensaje
2. Receptor: Es quien recibe el mensaje 
3. Mensaje: Es la Información
4. Canal: Es el Medio a través el cual se transmite
5. Código: Conjunto de Signos y Reglas 
6. Contexto: (Es el lugar, hora, estado anímico de los interlocutores etc) Conjunto de circunstancias. 

Un mensaje puede estar codificado en lenguajes diferentes como:

1. sistemas de signos como el lenguaje corporal de gestos, sonidos, proximidad y sonidos sin palabras,
2. idiomas como Español, Portugués, Inglés, Francés, etc., 
3. códigos con significado como por ejemplo los colores del semáforo.

¿Qué es Protocolo?

El término PROTOCOLO engloba varias acepciones, en tanto, la más familiar y de corriente uso por el común de la gente se refiere al conjunto de conductas y reglas que una persona deberá observar y respetar cuando se mueva en determinados ámbitos oficiales ya sea por una cuestión de circunstancia especial o bien porque ostenta algún cargo que lo lleva a transitar por estos.

¿Qué es Etiqueta?

La Etiqueta es la base de las buenas relaciones sociales y profesionales

• Donde hay buenas Relaciones hay Armonía
• Donde hay Armonía hay Bienestar
• Donde hay Bienestar hay Productividad 

La Etiqueta es el

• Saber Ser + Saber Estar = Saber Relacionarse 

El concepto de etiqueta también es usado para referirse a aquellas normas que debemos respetar en ciertos lugares, el ceremonial de usos, costumbres y estilos.La etiqueta social deja en claro cómo hay que comportarse, vestirse, presentarse y otros ante una situación.

Por ejemplo, en una comida formal expresa cómo hay que utilizar los cubiertos, las copas, que hay que comer con la boca cerrada, tomando pequeños bocados de comida, etcétera. También determina qué es correcto vestir en determinadas ocasiones, por ejemplo para los eventos formales los hombres deben vestir traje y las mujeres vestidos largos.

Bienvenidos

Gracias por pasar y visitar nuestro blog sobre Atención al Cliente del Servicio Nacional de Aprendizaje Sena.

Nuestro Grupo de Integrantes son:

► Catalina Sanabria

► Erika Peñuela

► Vanessa Ariza

► Andrea Mirquez

► Daniela Mirquez

► Sara Hernandez

► Andres Tunjuelo